Assistance à distance
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Solutions pour professionnels

Votre partenaire informatique de confiance. Contrats de maintenance, infogérance et support réactif pour votre activité.

Des formules adaptées à votre structure

De l'intervention ponctuelle au contrat de maintenance annuel, nous avons la solution qui correspond à votre activité.

Intervention à la demande

Besoin d'aide ponctuelle ? On intervient rapidement sans engagement contractuel.

  • Dépannage matériel ou logiciel
  • Installation et configuration
  • Assistance à distance
  • Conseil et audit
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Le plus choisi

Maintenance annuelle

Un interlocuteur dédié, des interventions prioritaires, et une tranquillité d'esprit toute l'année.

  • Interventions illimitées sur site
  • Assistance à distance prioritaire
  • Maintenance préventive trimestrielle
  • Supervision réseau et sécurité
  • Rapport d'activité mensuel
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Infogérance complète

Confiez-nous toute votre informatique. Nous devenons votre DSI externalisé, vous vous concentrez sur votre cœur de métier.

  • Gestion complète du parc informatique
  • Helpdesk utilisateurs
  • Sécurité et conformité RGPD
  • Gestion des sauvegardes
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Ce que nous gérons pour vous

Infrastructure réseau

Conception, installation et administration de votre réseau d'entreprise : switches, routeurs, Wi-Fi, VPN.

Sécurité & RGPD

Audit de sécurité, politique de mots de passe, protection des données, mise en conformité RGPD.

Sauvegarde & PRA

Solutions de sauvegarde automatique locale et cloud. Plan de reprise d'activité en cas de sinistre.

Gestion du parc

Inventaire, mises à jour, déploiement de postes, gestion des licences logicielles et des équipements.

Formation équipes

Sensibilisation de vos collaborateurs à la cybersécurité, formation aux outils bureautiques et métiers.

Helpdesk à distance

Support utilisateur rapide par téléphone ou prise en main à distance pour résoudre les incidents du quotidien.

Pourquoi choisir Oméga Informatique ?

Contrairement aux grandes ESN nationales, nous sommes un acteur local qui connaît le tissu économique lyonnais. Réactivité, proximité et engagement : voilà ce qui nous distingue.

Réactivité garantie

Nous nous engageons sur des délais d'intervention définis contractuellement.

Interlocuteur unique

Un technicien dédié qui connaît votre infrastructure et votre contexte métier.

Transparence totale

Rapports d'activité détaillés, facturation claire, aucune mauvaise surprise.

+15 ans d'expérience
48h délai garanti
100% local & réactif
Lyon & agglomération

Discutons de votre projet

Audit gratuit de votre infrastructure informatique. Sans engagement, nous vous proposons une solution adaptée à vos besoins et votre budget.

Demander un audit gratuit 09 50 29 77 91

Nos partenaires

Obligation légale · Facturation électronique

Obligation au 1er septembre 2026

À partir du 1er septembre 2026, toutes les entreprises assujetties à la TVA devront émettre et recevoir leurs factures au format électronique via une plateforme de dématérialisation partenaire (PDP) agréée par l'État.

Ne tardez pas à vous mettre en conformité. Notre partenaire Adliss vous accompagne dans la mise en place de votre solution de facturation électronique, simple et certifiée.

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